Kluczowe punkty
- Po dostawie sprzedawcy następuje skanowanie magazynu, ważenie i przetwarzanie mediów.
- Standardowy zestaw zdjęć i liczba sprawdzonych jednostek są różne; podać dodatkowe pokrycie w czasie zakupu.
- Natychmiastowy przegląd: przechowywany artykuł zwrotny daje pięć dni od wjazdu, z zastrzeżeniem akceptacji sprzedawcy.
Potwierdź wpis w magazynie
Sprzedawca Dostawa i Przetwarzanie magazynu
Najpierw sprawdź krajowe akta dostawy, potem wejście do magazynu. Zwykły przepływ przyjmowania obejmuje skanowanie, ważenie i kontrolę jakości fotografii i jest opisany jako trwający około jeden dzień roboczy po odbiorze. Sam dostarczony skan nosicieli nie ustalił, że etapy te zakończyły się.
Utrzymuj numer zakupu i krajowy numer śledzenia razem, jeśli nie pojawiła się pozycja. Popiera to raczej identyfikację dostaw, które są sprawdzane, niż mylić je z międzynarodowym pakietem, który jeszcze nie został utworzony.
Krajowy wpis dostawy i magazynu
Kurier sprzedawcy może pokazać dostarczone przed pojawieniem się towaru w magazynie. Pierwszy element wchodzi do obszaru zameldowania, następnie jest skanowany, fotografowany i ważony. Zwykłe odniesienie do przetwarzania wynosi około jednego dnia roboczego po otrzymaniu; sprawdzić w ewidencji zamówienia przed traktowaniem obu statusów jako niedopasowania.
W przypadku braku krajowego pakietu tranzytowego, należy podać numer zakupu i śledzenie sprzedawcy do wsparcia na rachunku. Platforma może poprosić sprzedawcę o przesłuchanie z kurierem domowym. Jest to sprawa sprzedawcy-warehouse i nie należy mylić z międzynarodowym roszczeniem ubezpieczenia pakietu.
Zrozumienie i przegląd mediów
Standardowe zdjęcia i wideo produktu
Standardowa kontrola jakości opisuje cztery zdjęcia. Porównaj opcję fotografowaną i widoczny stan z rekordem zakupu. W porządku wielopoziomowym należy przeczytać niżej oddzielną zasadę pobierania próbek przed założeniem, że każda jednostka pojawi się w tym zestawie.
Oddzielne wprowadzenie kontroli jakości opisuje około 15-sekundowy film produktu. Przejrzyj media przyłączone do zamówienia oraz usług wybranych przy zakupie. Widok wideo nie zastępuje wymaganego widoku pomiaru ani zbliżenia konkretnego szczegółu.
Polecenia Bulk & Multi-Item
Dla wielu identycznych elementów z jednego łącza domyślna kontrola jakości obejmuje jedną losowo wybraną pozycję, a nie każdą jednostkę. Szczegółowe usługi fotograficzne są potrzebne dla dodatkowych produktów, które chcesz sprawdzić. Potwierdź wymaganą ilość usług w czasie zamówienia; standardowy zestaw kontroli jakości nie jest obietnicą czterech zdjęć dla każdej pozycji w zamówieniu masowym.
Państwo, które jednostki potrzebują dodatkowego pokrycia i potwierdzenia wymaganej ilości usług przed zakupem. Przypadkowa próbka może pomóc w dokonaniu przeglądu zamówienia, ale nie jest to kontrola jednostkowa lub gwarancja, że każdy produkt jest identyczny.
Szczegółowa fotografia
Wybierz Szczegółową fotografię przy składaniu zamówienia i napisz swoje poglądy lub szczegóły w notatniku. Po zakończeniu normalnej kontroli jakości i przechowywaniu przedmiotu, nie można po prostu dodawać tej usługi. Plan zbliżenie i wymogi pomiarowe przed zakupem.
kontrola jakości Kontrola kontroli
Zdjęcia i wideo pokazują widoczne funkcje. Nie ustalają autentyczności, długotrwałości ani dokładnego osobistego dopasowania. Podejmij decyzję o dostarczeniu pakietu z dostarczonych informacji, nie tylko z liczby kontroli jakości. Porównanie fotos i recenzji w ręce wyjaśnia, jak ich dowody różnią się.
| Sprawdzenie | Porównaj z | Działanie, jeśli nie jest jasne |
|---|---|---|
| Model, rozmiar i kolor | Wariant zakupu i uwagi dotyczące zamówienia | Podnieść niedopasowanie przed opakowaniem |
| Warunek widoczny | Dostępne widoki z przodu, tyłu, etykiety i szczegółów | Zidentyfikuj dokładny obszar, który cię dotyczy. |
| Ilość i włączone pozycje | Zapis zakupu i zawartość pakietu | Potwierdź, co standardowa próbka faktycznie obejmuje |
| Wymagania dotyczące pomiaru | Karta i instrukcje dotyczące zdjęcia w czasie zamówienia | Przegląd, czy wybrana usługa dostarczyła żądany widok |
Podarunki, kontrole funkcjonalne i ograniczenia usługi
Jeśli sprzedawca zawierał prezent, którego nie chcesz wysłać, należy podać jego usunięcie w uwagach pakowania. Bez instrukcji magazyn zawiera domyślnie otrzymaną zawartość. Oddzielić niechciany darmowy prezent od przedmiotu, który był częścią płatnego zamówienia.
W przypadku elektroniki, zegarków i innych elementów funkcjonalnych opisano podstawową operację sprawdzającą badania, taką jak moc, wskaźniki lub czasochłonność. Nie określa przyszłej niezawodności ani gwarancji producenta. Usterki produktowe i uszkodzenia transportowe mają inny charakter posprzedażowy; przed zakupem należy rozważyć badanie funkcjonalne i ubezpieczenie.
Rozwiązanie problemów przed zapakowaniem
Błędne przedmioty, Połamania i zamówienia zastępcze
Jeśli magazyn otrzymuje niewłaściwy styl, rozmiar lub kolor lub rozbity element, zidentyfikować niedopasowanie w zamówieniu i rozpocząć zapytanie zwrot. Centrum pomocy opisuje refundację salda rachunku po przetworzeniu powrotnej pozycji, a następnie nowy zakup.
Możesz umieścić zamówienie zastępcze, podczas gdy pierwszy zwrot jest nadal w toku, ale nowy zakup potrzebuje własnej płatności. Spodziewana refundacja nie jest automatycznie dostępna na finansowanie. Potwierdź wszelkie umowy ze zwrotem zwrotnym ze wsparciem, a nie zakładając, że każdy zwrot ma te same odliczenia.
Magazyn Powrót okna
Przechowywany artykuł zwrotny zawiera pięciodniowe okno zapytania z wpisu do magazynu, z zastrzeżeniem zgody sprzedawcy na zwroty. Sprawdź szybko kontrolę jakości i potwierdzić rzeczywisty termin sprzedawcy. Inne teksty pomocowe mają mniej precyzyjne sformułowanie, więc nie czekaj pięć dni przed złożeniem wniosku.
Towary dostosowane do wykazu towarów nieodwracalnych nie mogą się kwalifikować. Wniosek o skład nadal wymaga akceptacji sprzedawcy i procesu zwrotu/refundacji; zwykłe bezpłatne przechowywanie nie przedłuża okresu zwrotu sprzedawcy.
Przechowywanie i wysyłka
Zwyczajne składowanie zapasowe
Zwykłe artykuły magazynowe mają 90 dni wolnego przechowywania. Zorganizować płatne przedłużenie, jeśli potrzebujesz więcej czasu; elementy pozostawione poza okresem przechowywania bez przedłużenia mogą być odrzucone. Należy śledzić pozostały czas przechowywania każdego produktu, a nie czekać do ostatniego dnia.
Ukończony pakiet próbny jest zgodny z odrębną polityką holdingową. Nie traktuj zwykłego 90-dniowego dodatku inwentaryzacyjnego jako 90 dni wolnych dla już zapakowanego pakietu próbnego.
Decyzja o magazynie Przed dostawą pakietu
- Łączenie pozycji magazynu z numerem zakupu, wybranym wariantem, ilością i dołączonymi składnikami.
- Przegląd mediów i wszelkich wniosków o pomiar czasu zamówienia; identyfikacja nierozwiązanych szczegółów według pozycji i lokalizacji.
- Zakończ każdą decyzję o powrocie sprzedawcy przed wysyłką międzynarodową.
- Sprawdź bilans składowania każdego elementu i zachowuj w razie potrzeby wydłużenie okresu.