من القائمة المختصرة إلى الشحن
دليل شراء MyCNBox
خطة طلبك، وفهم مراحل الدفع ومراجعة البنود الخاصة بك قبل تسليم الحزمة. ابدأ بالموضوع الذي يطابق خطوتك التالية.
الخطوات الأولى
الطلب والدفع: الروابط والمدفوعات وحالة الطلب
حدّد خيار المنتج الصحيح، وقدّم طلب الشراء، وتابع توصيل البائع حتى استلام المستودع. افصل سجلات الشراء عن الطرد الدولي الذي سيُرسل لاحقًا.
اقرأ الدليلاختيار المنتجات
مقاسات الملابس: الجداول والقياسات والملاءمة
اقرأ مخطط العنصر الدقيق ، وقارن قياسات الملابس المكافئة وسجل الملاءمة التي تريدها. ترتيب صور قياس محددة مع أمر الشراء عند الحاجة.
اقرأ الدليلميزانية الطلب
المدفوعات والرسوم: العملات والقسائم والنقاط
افهم رسوم الشراء والشحن، وطبّق الخصومات المستحقة، وتابع مشكلات الدفع. ميّز بين نقاط المكافآت ورصيد الحساب ومواعيد معالجة السحب.
اقرأ الدليلالفحص في المستودع
المستودع وفحص الجودة: الصور والفحوص والتخزين
تابع الإدخال إلى المستودع، واعرف أي قطع تشملها الصور القياسية، وراجع المنتج المستلم. عالج الاختلافات وتابع مدة التخزين قبل اختيار الطرد.
اقرأ الدليلالتغليف
تغليف الطرود: التجميع والتغليف المسبق والإرسال
اختيار محتويات الحزمة وطريقة التعبئة، ثم اتبع التعبئة العادية أو البروفة التعبئة، خدمة ما قبل التعبئة المدفوعة. تأكيد الإضافات وحدود الإلغاء وقواعد الاحتفاظ بالحزمة المكتملة.
اقرأ الدليلميزانية الشحن
الشحن الدولي: المسارات والتكاليف والتأمين
تحقّق من شروط قبول مسار الشحن، وقدّر التكلفة حسب الوزن والأبعاد، واقرأ الشروط الضريبية والتأمينية المطبقة. ميّز بين التقدير الأولي والدفع النهائي للطرد بعد تغليفه.
اقرأ الدليلبعد الإرسال
التتبع والتسليم: التأخير والجمارك والطرود المفقودة
حدد مرحلة التتبع قبل التصرف: لا يوجد مسح أول ، أو فجوة في العبور ، أو طلب إزالة ، أو مشكلة في التسليم. إعداد حزمة ذات الصلة والأدلة الناقل للدعم.
اقرأ الدليلتعديلات الطلب
الإرجاع واسترداد الأموال: الشروط والمطالبات والتحويلات
فصل عودة البائع، مطالبة النقل وسحب الرصيد. تحقق من مرحلة الطلب الحالية، والحفاظ على الأدلة ومتابعة المال من خلال موافقة البائع، رصيد الرصيد وطريق الدفع الأصلي.
اقرأ الدليل